REGLAMENTO y TÉRMINOS y CONDICIONES DE USO DE LA TARJETA “MI GIFT CARD”

Por el solo hecho de adquirir la Tarjeta “Mi Gift Card,” el portador acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones, sin reserva o exclusión alguna.

Propiedad del Sistema y Modificaciones CTCGROUP S.A. (en adelante "CTC") es propietaria del sistema Mi Gift Card, y se reserva el derecho de establecer y resolver aquellas situaciones no expresamente previstas en este Reglamento. CTC también se reserva el derecho de modificar este Reglamento por circunstancias no previstas. Dichas modificaciones serán notificadas a los usuarios y a las Marcas Adheridas a Mi Gift Card mediante su publicación en el sitio web oficial www.migiftcard.com.ar, con un preaviso mínimo de 15 días corridos antes de su entrada en vigencia, salvo en situaciones de emergencia que afecten la operación del sistema o por requerimientos legales. Es responsabilidad del usuario mantenerse informado sobre los términos vigentes consultando periódicamente el sitio web
Monto y Validez de la Tarjeta El monto de la Tarjeta “Mi Gift Card” estará preestablecido al momento de su compra o canje por pesos/puntos/millas. Solo serán válidas las Tarjetas “Mi Gift Card” adquiridas y activadas a través del sistema Mi Gift Card. No se aceptarán Tarjetas obtenidas o emitidas por otros medios. Se considerará ilegalmente obtenida cualquier tarjeta adquirida mediante procedimientos no autorizados por este Reglamento.
Formas de uso: De acuerdo con los Términos y Condiciones dispuestos por cada Marca Adherida al sistema Mi Gift Card en cada caso, la Tarjeta Mi Gift Card puede ser usada:
1. En una sola compra y NO permitir usos parciales. Esto significa que el monto cargado en la tarjeta se consumirá en su totalidad, independientemente de que el monto de la compra haya sido menor.
2. Permitir usos parciales del saldo disponible para futuras compras hasta el vencimiento de la Tarjeta.
Consulta de Locales y Condiciones de Uso Los locales habilitados para el uso de una Gift Card y la posibilidad de hacer uso parcial del saldo disponible deben consultarse en los Términos y Condiciones publicados en el sitio web www.migiftcard.com.ar.
Vigencia y Consulta del Saldo El saldo y la vigencia de una tarjeta individual deben consultarse exclusivamente en www.migiftcard.com.ar ingresando el número de la Gift Card. CTC no será responsable por errores en la consulta debidos a datos incorrectos proporcionados por el usuario.

TIPOS DE “MI GIFT CARD“

“Mi Gift Card” - Tarjeta Virtual
1. Es una tarjeta virtual (una imagen que se recibe por mail) con identificación de la Marca a la que pertenece, con un código QR y con 19 dígitos más un código de seguridad que permiten su identificación y uso en los comercios o tiendas on line habilitadas. No podrán utilizarse para compras por aplicaciones de delivery.
2. Si la Tarjeta Mi Gift Card Virtual fue adquirida en un catálogo, tienda online o punto de venta, será enviada al correo electrónico proporcionado por el comprador de manera inmediata. En caso de que en un Sitio en particular esté predefinido que la entrega es diferida, esta condición será aclarada en los Términos y Condiciones del sitio web correspondiente. CTC no será responsable por demoras debidas a problemas de conexión a Internet, filtros de spam o errores en la dirección de correo proporcionada.
“Mi Gift Card” - Tarjeta Física
1. Es una tarjeta plástica con identificación de la Marca a la que pertenece y con una banda magnética o código QR con 19 dígitos más un código de seguridad que permiten su identificación y uso en los comercios o tiendas on line habilitados. No podrán utilizarse para compras por aplicaciones de delivery.

IMPORTANTE: los datos que figuran en el reverso de la tarjeta NO son informativos de la vigencia del saldo. La VIGENCIA y MONTO disponible del saldo deberá consultarse EXCLUSIVAMENTE en www.migiftcard.com.ar.

“Mi Gift Card KIT” – Tarjeta Multimarca:
Esta tarjeta puede emitirse en formato VIRTUAL o FÍSICA (plástica), y podrá ser utilizada en los locales adheridos de cualquiera de la Marcas listadas en cada modelo de KIT. Esta tarjeta admite consumos parciales. No podrán utilizarse para compras por aplicaciones de delivery.
1. “Mi Gift Card Kit” – GIFT CARD MULTIMARCA VIRTUAL: Es una tarjeta virtual (una imagen que se recibe por mail) con identificación de la marca “Mi Gift Card”, con un código QR y 19 dígitos más un código de seguridad que permiten su identificación y uso en los comercios o tiendas on line habilitadas.
2. Si la Tarjeta Mi Gift Card Kit fue adquirida en un catálogo o tienda online, será enviada al correo electrónico proporcionado por el comprador de manera inmediata. En caso de que en un Sitio en particular esté predefinido que la entrega es diferida, esta condición será aclarada en los Términos y Condiciones del sitio web correspondiente. CTC no será responsable por demoras debidas a problemas de conexión a Internet, filtros de spam o errores en la dirección de correo proporcionada.
3. “Mi Gift Card Kit” – GIFT CARD MULTIMARCA FÍSICA: Es una tarjeta plástica con identificación de la marca “Mi Gift Card” y con una banda magnética o código QR con 19 dígitos más un código de seguridad que permiten su identificación y uso en los comercios o tiendas on line habilitados.

IMPORTANTE: los datos que figuran en el reverso de la tarjeta NO son informativos de la vigencia del saldo. La VIGENCIA y MONTO disponible del saldo deberá consultarse EXCLUSIVAMENTE enwww.migiftcard.ar

Uso de la Tarjeta Mi Gift Card
1. La Tarjeta Mi Gift Card solo es válida para el pago de productos y/o servicios en los puntos de venta habilitados de cada Marca adherida. Aunque la tarjeta sea multimarca (KIT), aplicarán los Términos y Condiciones definidos por cada Marca al momento del uso.
2. El saldo de la Gift Card EXPIRA EL ÚLTIMO DÍA DEL MES INDICADO COMO VENCIMIENTO. Después de esta fecha, el saldo no utilizado se perderá y no podrá ser reclamado. CTC y las Marcas adheridas no aceptarán reclamos por la pérdida del saldo.
3. La Tarjeta Mi Gift Card es al portador. Cualquier pérdida, deterioro, robo, hurto o uso no autorizado es responsabilidad exclusiva del portador, y no admite sustitución ni reclamo a CTC o a la Marca adherida.
4. La Tarjeta Mi Gift Card no es reembolsable ni canjeable por dinero, ni por instrumentos representativos de crédito. Al ser una tarjeta al portador, puede ser transferida sin restricciones y el punto de venta habilitado deberá aceptarla al ser presentada. Si se autoriza el pago vía POS, el usuario deberá firmar el comprobante y conservar la copia.
Consultas y Atención Al Cliente El portador de la Tarjeta Mi Gift Card puede realizar consultas a través del formulario disponible en www.migiftcard.ar, también podrá constatarse por mail a info@migiftcard.ar o por WhatsApp al +54 91165100111 (Atencion al Cliente Mi Gift Card) en días hábiles de 9 a 18 hs. Es importante tener a mano el número de la Tarjeta Mi Gift Card para cualquier consulta
Causales de caducidad de la Tarjeta Mi Gift Card:
1. Una vez expirado el período de vigencia aun cuando ésta no haya sido utilizada.
2. Por su deterioro en términos tales que no fuera posible su lectura en los sistemas utilizados por el punto de venta.
3. Si es cancelada en cualquier momento sin previo aviso en el caso de uso indebido de la misma o si hay sospechas de fraude.
Límites de Responsabilidad y Garantías
1. CTC no garantiza la disponibilidad continua del sistema de emisión y administración de Gift Cards y no será responsable por interrupciones del servicio, problemas de conectividad, errores en los sistemas de los comercios de las Marcas Adheridas o cualquier otro evento fuera de su control.
2. CTC no será responsable por demoras en la recepción de la Gift Card debido a problemas técnicos, incluyendo filtros de spam o errores en la dirección de correo electrónico proporcionada.
3. CTCGROUP S.A. limita su responsabilidad exclusivamente al reemplazo de la Gift Card no utilizada o al reembolso del monto pagado, a su elección, en caso de certificar la existencia de problemas relacionados con la emisión, activación o funcionamiento de la tarjeta o los referidos en los puntos 15.1 y 15.2 precedentes
Protección de Datos Personales
1. CTC garantiza que el tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y normativa complementaria aplicable.
2. Finalidad del tratamiento: Los datos personales recopilados, tales como nombres, correos electrónicos y cualquier otra información proporcionada por el usuario, serán utilizados exclusivamente para:
  - Procesar la emisión, activación y uso de las tarjetas Mi Gift Card.
  - Comunicar modificaciones al reglamento u otros aspectos relevantes para los usuarios.
  - Proveer atención al cliente y soporte técnico.
3. Consentimiento informado: Al utilizar el sistema Mi Gift Card, el usuario otorga su consentimiento expreso para que sus datos sean tratados conforme a las finalidades establecidas. El usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento, sujeto a los límites legales.
4. Almacenamiento y seguridad: Los datos personales serán almacenados en bases de datos seguras, implementándose medidas técnicas y organizativas razonables para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de los mismos.
5. Derechos del usuario: El usuario podrá, en cualquier momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición respecto de sus datos personales. Para ello, deberá comunicarse a través del formulario disponible en www.migiftcard.com.ar, por correo electrónico a info@migiftcard.com.ar, o mediante los canales de atención al cliente especificados en este reglamento.
6. Transferencia de datos: Los datos personales no serán cedidos a terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo en los casos en que sea requerido por la ley o estrictamente necesario para la operación del sistema Mi Gift Card.
Consulta adicional: Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales o realizar reclamos, los usuarios podrán comunicarse con la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.